Hur man kan kringgå förseningar i större IRS-funktioner

Innehåll

• Hålls upp: Bearbetning av pappersdeklarationer
• Uppringd: bemanning för IRS kundtjänsttelefonlinjer
• Stängt tillfälligt: ​​Lokala IRS-kontor
• Backlogged: Skriftlig korrespondens

Många eller alla produkter som visas här kommer från våra partners som kompenserar oss. Detta kan påverka vilka produkter vi skriver om och var och hur produkten visas på en sida. Detta påverkar dock inte våra utvärderingar. Våra åsikter är våra egna. Här är en lista över våra partners och här tjänar vi pengar.

IRS har återkallat ett antal skattebetalartjänster mitt i coronavirusutbrottet, inklusive att skära ned bemanningen för telefonlinjer och lämna mycket av posten som den får oöppnad. Byrån återkallade nyligen några anställda att arbeta, men det kan fortfarande vara svårt att komma igenom någon någon denna skattesäsong.

Goda nyheter: Du har fortfarande några alternativ om du behöver hjälp.

Hålls upp: Bearbetning av pappersdeklarationer

Vad det betyder: "Om du redan har lämnat in en pappersretur måste du bara stanna kvar och vänta på att de ska behandla returen, och förhoppningsvis kommer de att göra det så småningom", säger Adrian Alfonso, en certifierad revisor på Kaufman Rossin i Miami.

Vad du kan prova istället: Om du inte har lämnat in ännu (tidsfristen i år är den 15 juli), var noga med att göra det elektroniskt. IRS Free File-programmet och de flesta större skatteföretag kan ansluta dig med gratis skatteprogramvara beroende på din justerade bruttoinkomst eller skattesituation.

Och om du redan har skickat en pappersdeklaration, lämna inte in en annan avkastning elektroniskt - det kommer bara att orsaka fler problem, säger Alfonso.

Uppringd: bemanning för IRS kundtjänsttelefonlinjer

Vad det betyder: Om du ringer till ett av de många IRS-telefonnummer som ställts in för olika frågor och problem kan du ha problem med att få någon att svara.

Vad du kan prova istället: IRS automatiska telefonlinjer är fortfarande öppna, men de är till stor del för grundläggande uppgifter. Du kan också försöka ringa Taxpayer Advocate Service, som är en oberoende organisation inom IRS som är inrättad för att hjälpa skattebetalarna att arbeta med IRS. Även om deras fysiska kontor är stängda tar de fortfarande telefonsamtal.

Stängt tillfälligt: ​​Lokala IRS-kontor

Vad det betyder: För tillfället är ingen hemma på IRS skattebetalares hjälpcenter över hela landet.

Vad du kan prova istället: IRS.gov har svar om skatteregler och hur du kan göra en mängd olika uppgifter på egen hand, som att spåra en återbetalning eller stimulanskontroll, anmäla dig till en avbetalningsplan eller få ett skatteutskrift. Om du behöver hjälp från en människa eller om situationen är komplicerad kan du ringa ett skatteproffs, säger Marty Davidoff, auktoriserad revisor och partner på Prager Metis i Cranbury, New Jersey. ”Vi pratar med människor. Vi håller på att göra saker, säger han.

Backlogged: Skriftlig korrespondens

Vad det betyder: IRS får fortfarande e-post, men färre människor finns kvar för att hantera det. I vissa fall, säger IRS, kan korrespondens som skickas till deras kontor till och med returneras om kontoret är stängt och ingen är där för att ta emot posten. Följaktligen kan den pappersbaserade fram och tillbaka i samband med ändrade skattedeklarationer, identitetsstöld, vissa granskningar, erbjudanden i kompromiss och fullmakter ta lång tid.

Vad du kan prova istället: Skicka din korrespondens via certifierad post så att du åtminstone vet att den kom dit, säger Davidoff.

För riktigt pressande frågor som identitetsstöld, försök att ringa Taxpayer Advocate Service. "Det kommer att bli en större mardröm och du kommer att behöva försöka nå en advokat för skattebetalarna för att hantera det om det är brådskande, om det inte kan vänta", säger han.